Deeper Insights

Vendor Lock-In in AI: A Risk Companies Can’t Afford

Where Lock-In Really Happens A risk map across the AI stack shows just how many doors can quietly close behind you: The effect? You lose flexibility, costs creep upward, and innovation slows…

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Navigating Your AI Journey with Hainzelman: From First Steps to Lasting

The Four Phases of AI Adoption with Hainzelman 1. Orientation & Potential Analysis – “Making AI tangible” The first step is about clarity: Which processes can be automated and deliver measurable value?Hainzelman…

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Crossing the GenAI Divide: From Hype to Real Value

Why Pilots Stall Executives in the report were clear: That’s why so many initiatives deliver demos but not impact. What the Leaders Do Differently The organizations on the right side of the…

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Making Employee Knowledge Usable with the Hainzelman Expert Companion

The Challenge: Knowledge Loss in Organizations This is where the Expert Companion comes in. How the Expert Companion Works The Expert Companion uses a multi-step approach to secure and activate knowledge: The…

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Why LLMs Struggle with Structured Data – and What They Actually Do Behind the Scenes

Why Structured Data Is Hard for LLMs LLMs are built to predict the next word in a sequence of text. They excel at language, reasoning, and summarization. But structured data (like numbers,…

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Kontakt

Entdecken Sie, was KI für Sie leisten kann.

Collin MüllerGeschäftsführer
© 2025 Hainzelman GmbH

Wissen nutzbar machen

Ihre KI macht aus verstaubten Dokumentenbergen lebendiges Wissen. Mitarbeiter fragen einfach nach Richtlinien, Prozessen oder Projektdetails – KI findet und erklärt die relevanten Informationen aus allen Ihren Dokumenten. Wie ein allwissender Kollege, der nie in Urlaub geht.

Reports & Auswertungen

Aus Datenbergen werden klare Handlungsempfehlungen. KI wertet Ihre Geschäftsdaten aus, erstellt Management-Reports und identifiziert Trends. Statt in Excel zu wühlen, treffen Sie fundierte Entscheidungen auf Basis aktueller Analysen.

Helpdesk & Support

Mit der Workflow Engine automatisiert Hainzelman wiederkehrende Support-Prozesse wie Ticket-Routing, Priorisierung und Eskalation, sodass Anfragen schneller bearbeitet werden.

Der Expert Companion konserviert das Wissen erfahrener Support-Mitarbeiter und macht es als digitaler Kollege jederzeit verfügbar – ideal für First-Level-Support und die Einarbeitung neuer Teammitglieder.
Über den Assistant (Chat) erhalten Kunden und interne Teams sofort präzise Antworten auf häufige Fragen, während der Knowledge Explorer und das Research Agent Team komplexe Dokumentationen oder Wissensbasen durchsuchen und verständlich aufbereiten.

Vertrieb

Ihre KI-Vertriebsassistenten qualifizieren Leads, versenden personalisierte Follow-ups und erinnern an auslaufende Angebote. Sie analysieren Kundenhistorien und schlagen Next-Best-Actions vor. Ihr Vertrieb wird systematischer und erfolgreicher.

HR & Recruiting

KI durchsucht Bewerbungen nach Ihren Kriterien, führt Erstgespräche per Chat, koordiniert Interviewtermine und erstellt Kandidatenprofile. Ihr HR-Team trifft bessere Entscheidungen schneller – und verpasst nie wieder Top-Talente im Bewerbungsberg.

Angebotsbearbeitung

Ihre KI-Assistenten analysieren eingehende Anfragen, prüfen Machbarkeit, erstellen Kostenkalkulationen und bereiten Angebotsentwürfe vor. Was früher Stunden dauerte, erledigt KI in Minuten – rund um die Uhr. Ihre Vertriebsmitarbeiter konzentrieren sich auf das Wesentliche: den persönlichen Kundenkontakt.