Digitale Mitarbeitende sind vorkonfigurierte KI-Rollen, die in Ihren bestehenden Tools arbeiten: Sie bereiten Angebote vor, machen Sortimentswissen abrufbar und liefern Briefings für Ihre Key-Accounts. Für Großhandel und Distribution. Fester Monatspreis, monatlich kündbar.
Wo es im Betrieb hakt
Anfragen kommen rein, die Kalkulation zieht sich, und der Wettbewerb ist schneller.
Artikeldaten, Alternativen und Verfügbarkeiten liegen in Systemen und Köpfen.
Vor jedem Termin Historie und Zahlen zusammensuchen kostet wertvolle Stunden.
Themenfelder
Im Angebotswesen bereitet ein digitaler Mitarbeitender das Angebot vor: Er übernimmt Artikel und Preise aus Ihren Systemen, prüft Plausibilität und formuliert einen sauberen Entwurf. Er legt den Vorgang an und hält den Status nach. Geprüft und freigegeben wird weiterhin von Ihrem Vertrieb.
Beim Produktwissen beantwortet ein digitaler Mitarbeitender Fragen zu Artikeln, Alternativen oder Verfügbarkeiten aus Ihren Stammdaten und Unterlagen, mit Quellenangabe. So findet Ihr Innendienst die passende Auskunft sofort, statt in mehreren Systemen zu suchen.
In der Key-Account-Betreuung stellt ein digitaler Mitarbeitender vor dem Termin ein Briefing zusammen: Bestellhistorie, offene Vorgänge, relevante Hintergründe aus CRM und Mailverkehr. So gehen Sie vorbereitet ins Gespräch. Die Beziehung pflegen weiterhin Ihre Menschen.
Passende Rollen
Bereitet Angebote vor, übernimmt Preise, legt den Vorgang an.
Beantwortet Produkt- und Sortimentsfragen, mit Quellenangabe.
Erstellt Briefings aus CRM-Historie, Mailverkehr und Hintergrundwissen.
Ein Tag im Innendienst
Eine Anfrage eines Stammkunden kommt rein. Bis der Vertrieb zurückruft, liegt der Angebotsentwurf bereit: Artikel übernommen, Preise aus der Liste, der Vorgang im ERP angelegt. Geprüft, angepasst, raus: Was früher den halben Nachmittag kostete, ist in Minuten erledigt.
Häufige Fragen
Nein. Die Rolle bereitet den Entwurf vor, prüfen und freigeben tut Ihr Vertrieb. So behalten Sie die Hoheit über Preise und Konditionen.
Ja. Die digitalen Mitarbeitenden arbeiten in Ihren vorhandenen Systemen – ohne separate Software, die Ihr Team lernen muss.
Verarbeitung und Speicherung erfolgen auf Infrastruktur innerhalb der EU, vorrangig in Deutschland, DSGVO-konform und nach den Vorgaben der KI-Verordnung.
Ja. Wir arbeiten mit Mittelständlern in ganz Deutschland – mit Schwerpunkt in Norddeutschland, besonders in Hamburg und Schleswig-Holstein, etwa in Pinneberg, Elmshorn, Norderstedt oder Ahrensburg. Da digitale Mitarbeitende in Ihren bestehenden Tools laufen, ist die Zusammenarbeit ortsunabhängig; einen persönlichen Termin vor Ort vereinbaren wir gern.
Wir sagen Ihnen ehrlich, wo ein digitaler Mitarbeitender hilft und wo nicht.
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