Die erste Woche einer neuen Mitarbeiterin oder eines neuen Mitarbeiters bedeutet meist, allein einen Ordner voller Dokumente zu lesen, in der Hoffnung, dass das Wichtige hängen bleibt. Jan übernimmt die Einarbeitung als Dialog: Er vermittelt die zentralen Abläufe der Rolle im Gespräch, passt sich an das an, was schon sitzt, und prüft das Verständnis während der Sitzung.
Jan startet mit dem vorhandenen Einarbeitungsmaterial und der Prozessdokumentation, dazu Zugang zu einem Chat-Kanal wie Teams für den Dialog und der Information, wer in welche Rolle einsteigt.
Vom ersten Tag an führt Jan die neue Mitarbeiterin oder den neuen Mitarbeiter im Dialog durch die zentralen Abläufe der Rolle und prüft das Verständnis dabei. In den ersten Wochen zeigt sich, welche Themen schnell sitzen und wo öfter nachgefragt wird, und die Meldung an die Führungskraft wird darüber genauer.
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