Offene Posten stapeln sich auf der OPOS-Liste, weil niemand die Zeit findet, Zahlungserinnerungen und Mahnungen zu schreiben, und am Ende landet ein Fall beim Inkasso, der mit einer rechtzeitigen Erinnerung erledigt gewesen wäre. Greta übernimmt die Liste: Sie prüft täglich, welche Rechnung in welcher Mahnstufe steht, und schreibt die passende Erinnerung zur richtigen Zeit.

Das übernimmt Greta

  • Liest die offenen Posten täglich und ordnet jede Rechnung ihrer Mahnstufe zu.
  • Formuliert die passende Erinnerung je Stufe, von der Zahlungserinnerung bis zur letzten Mahnung.
  • Verschickt jede Erinnerung erst nach Ihrer Freigabe.
  • Verfolgt Zahlungszusagen und hakt nach, sobald eine zugesagte Frist verstreicht.
  • Übergibt hartnäckige Fälle als vollständiges Dossier, bevor überhaupt an Inkasso gedacht wird.

Das braucht Greta von Ihnen

Greta startet mit einem OPOS-Auszug aus Ihrer Buchhaltung und Zugang zu einem Postfach für den Versand. Ein direkter Draht zu Ihrem ERP-System vertieft die Arbeit später zusätzlich.

Die ersten Wochen

Vom ersten Tag an liest Greta die offenen Posten und ordnet die Mahnstufen zu, die Mahntexte und der Freigabeablauf stehen von Anfang an. In den ersten Wochen zeigt sich, welche Zahlungszusagen tatsächlich eingehalten werden und wo die Eskalation schneller oder vorsichtiger laufen soll, das feinjustiert sich mit jeder Runde.

Das ändert sich

  • Kein offener Posten bleibt liegen, weil niemand Zeit für die Erinnerung fand.
  • Sie sehen jeden Mahntext vor dem Versand und entscheiden, ob er so hinausgeht.
  • Fälle, die bei Inkasso landen, kommen dort mit vollständiger Vorgeschichte an, nicht als loser Vorgang.
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Finanzen und Buchhaltung

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